构建社会主义和谐社会，反映了建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的内在要求，体现了全党全国各族人民的共同愿望。工会作为党领导下的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要社会支柱，是职工合法权益的代表者和维护者，在构建和谐社会中应充分发挥工会组织的优势作用。
    一、构建和谐企业，落实“依靠”方针，密切同职工群众的血肉联系
    工会要积极推动全心全意依靠工人阶级指导方针的贯彻落实，密切同职工群众的血肉联系，充分发挥职工群众在构建和谐企业中的积极性、创造性，要把“依靠”方针的落实，作为工会工作的主题，要把职工群众利益放在第一位，诚心诚意地为职工群众办实事、解难事、做好事。构建“和谐社会”的核心是稳定，而维护职工利益的目的，是化解矛盾，稳定职工队伍。因此，工会组织必须把职工群众的呼声和意愿作为工作的第一信号，必须把关心和服务职工群众作为工会干部的第一职责，必须把职工群众满意不满意作为评价工会的第一把尺度。工会组织要在构建“和谐企业”中发挥作用，一是要建立健全职代会制度，让职工参与企业民主管理、民主监督，把职工的知情权、审议权、通过权、决定权、评议监督权落实到实处。切实维护好职工的政治民主权力。二是抓好厂务公开工作。切实畅通职工的民主参与，及时公开管理事务和考核考勤、奖惩分配、推优平先等，做到任务公开大家干、考核公开大家看、奖金公开大家算、评优公开大家选、成本公开大家管，全面落实职工的知情权、参与权、监督权。三是要发挥工会在建立多层次社会保障机制中的作用，参与和推动职工养老、医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险，积极配合政府有关部门做好“两个确保”和“低保”工作，使符合低保的困难职工纳入低保范围，做到应保尽保。四是建立党政工联系困难职工制度。从思想上鼓励、经济上帮扶、脱困上谋策，就业上介绍，经常走访职工家庭，为其解决急需解决的问题。
    二、构建和谐企业，要提高工会干部的整体素质
    工会组织既是职工群众合法权益的代表者和维护者，也是肩负着联系、宣传，组织、服务、团结职工群众的工作重任。在国家经济体制深刻变化、社会结构深刻变动、利益格局深刻调查，思想观念深刻变化、深层次矛盾逐步显现，影响社会和谐的矛盾明显增多，新情况、新问题层出不穷，培养一支政治坚定、作风务实、敬业精业、锐意进取、工作勤奋的工会干部是当务之急。一是要用“三个代表”重要思想武装头脑，把思想和行动统一到中央的决策和部署上来，增强建设和谐社会的紧迫感、责任感、使命感，焕发建设和谐社会的积极性、主动性、创造性。二是要认真组织工会干部学习工会业务知识、法律知识、业务技能、现代化管理等方面的知识，做到业务精通，懂法规、会管理，成为指导、教育、提高职工群众素质的多面手。三是要切实抓好工会干部的作风建设，建立健全各项工会工作制度，用制度来约束工会干部的言行，用日常的思想教育来提高工会干部的思想觉悟，使工会干部都时刻想着职工群众、服务职工群众。四是要切实加强组织建设，配足配强工会领导班子，把理论水平高、工作能力强、热爱工会工作的中青年干部选拔到工会干部岗位上来，防止将工会干部岗位当作安置型岗位。只有这样，工会干部队伍的整体素质才会有一个质的飞跃，工会组织才能在构建“和谐企业”中发挥应有的作用。
   三、构建和谐企业，要协调好劳动关系，化解劳资矛盾
   劳动关系是社会关系中最基本、最重要的关系之一，劳动关系的和谐是社会和谐的基础。对工会来说，推动社会主义和谐社会建设，就是要以建立稳定协调的劳动关系为切入点和着力点，进一步实现好、维护好、发展好职工群众的切身利益，保护好、引导好、发挥好职工群众的积极性，发挥工会组织协调利益、化解矛盾、排忧解难的作用。努力保持工人阶级队伍的团结统一，保持社会稳定和谐。
    一是重点解决劳动关系领域的基本问题。完善社会保障体系；理顺分配关系；加强劳动安全卫生监督。对于侵犯职工合法权益的行为，要采取有效措施，坚决予以纠正。
    二是积极参与，创造协调劳动关系的良好工作环境。
    三是要建立健全协调劳动关系的长效机制。坚持和完善职代会制度、集体协商和签订集体合同制度，维护好职工当家作主的民主权利和劳动经济权益。同时要建立完善劳动关系矛盾预警机制，劳动争议调解和仲裁制度，工会劳动法律监督和法律援助制度，把矛盾和纠纷解决在基层。
    四是要从服务于企业发展大局上维护职工的合法权益，实现劳资关系“双赢”目标，为构建合作、合心、合力、共谋、共建、共享的和谐劳资关系发挥宣传、教育职能作用。
    五是履行维权职责，化解劳资纠纷，努力把问题解决在基层、化解在内部、消除在萌芽状态，同时要维护好农民工的合法权益，解决好侵犯职工合法权益的突出问题，促进社会公平与正义。